Post by Apongomes on Jan 29, 2024 9:53:33 GMT
областью, скажем, только районом Большого Сент-Луиса, то у вас есть возможность геолокации результатов поиска и просмотра сообщений, опубликованных только людьми в вашем регионе. Это, очевидно, будет отфильтровывать обновления от людей, которых вы не заинтересованы в том, чтобы сделать их потенциальными клиентами. Еще одна причина использования разговорного прослушивания — обслуживание клиентов. Вы можете настроить потоки поиска для случаев, когда люди прямо или косвенно говорят о вас и вашей компании, и привлекать этих клиентов любым подходящим способом. Простой пример: кто-то решил пожаловаться на ваш бренд в Твиттере. Если бы они случайно не упомянули ваш ник в Твиттере, вы бы понятия не имели, что они что-то о вас говорили.
Однако если вы слушаете, вы, по крайней мере, можете дать себе возможность отреагировать и попытаться исправить ситуацию. Бренды также могут использовать прослушивание как средство мониторинга конкурентов. Настраивая потоки поиска, списки и круги, вы можете следить Исполнительный список уровня C за тем, что делают ваши конкуренты, и быть уверенным, что вы готовы реагировать на любые внезапные продажи или другие события, которые могут повлиять на ваш собственный бизнес или клиентов. Имейте в виду, что вы можете настроить до 50 вкладок на панели управления HootSuite, и на каждой вкладке можно сохранить до 10 потоков, поэтому вы можете создавать любые комбинации вкладок и потоков, которые вам нужны. Каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись HootSuite и выбираете одну из этих вкладок, все сохраненные потоки будут обновляться.
И вы можете добавлять или удалять потоки, когда это необходимо, поэтому не стесняйтесь создавать временные потоки, которые вы можете использовать только в течение недели или даже дня, а затем удалить позже. Когда я провожу какие-либо исследования активности и разговоров в социальных сетях, я сохраняю потоки, чтобы иметь возможность обращаться к ним столько, сколько они мне нужны. Вы можете делать то же самое, исследуя клиентов, темы обсуждений, другие бренды и так далее. Прослушивание влиятельных лиц с помощью HootSuite Как мы упоминали ранее, каждому бизнесу важно начать выявлять ключевых влиятельных лиц и лидеров мысли в своей отрасли. Тем самым вы:
Однако если вы слушаете, вы, по крайней мере, можете дать себе возможность отреагировать и попытаться исправить ситуацию. Бренды также могут использовать прослушивание как средство мониторинга конкурентов. Настраивая потоки поиска, списки и круги, вы можете следить Исполнительный список уровня C за тем, что делают ваши конкуренты, и быть уверенным, что вы готовы реагировать на любые внезапные продажи или другие события, которые могут повлиять на ваш собственный бизнес или клиентов. Имейте в виду, что вы можете настроить до 50 вкладок на панели управления HootSuite, и на каждой вкладке можно сохранить до 10 потоков, поэтому вы можете создавать любые комбинации вкладок и потоков, которые вам нужны. Каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись HootSuite и выбираете одну из этих вкладок, все сохраненные потоки будут обновляться.
И вы можете добавлять или удалять потоки, когда это необходимо, поэтому не стесняйтесь создавать временные потоки, которые вы можете использовать только в течение недели или даже дня, а затем удалить позже. Когда я провожу какие-либо исследования активности и разговоров в социальных сетях, я сохраняю потоки, чтобы иметь возможность обращаться к ним столько, сколько они мне нужны. Вы можете делать то же самое, исследуя клиентов, темы обсуждений, другие бренды и так далее. Прослушивание влиятельных лиц с помощью HootSuite Как мы упоминали ранее, каждому бизнесу важно начать выявлять ключевых влиятельных лиц и лидеров мысли в своей отрасли. Тем самым вы: